Información general

Apadrinamiento

Una vez que te hayas registrado en www.clubcosmetica.com, tienes la opción de apadrinar a todos tus amigos, invitándoles a que nos conozcan. Cada vez que uno de tus apadrinados realice su primera compra, www.clubcosmetica.com te obsequiará con un bono de 10 € para tu próximo pedido que te enviaremos a tu dirección de correo electrónico. En tu próximo pedido, al introducir el bono, automáticamente te aplicaremos la promoción.

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Como apadrinar

Desde tu cuenta de usuario:

  • Enviando invitaciones personalizadas: Para ello debes introducir el nombre o los nombres y la dirección de correo electrónico de tus apadrinados y clicar aceptar.
  • Introduce tu dirección de correo y contraseña de tu cuenta de correo para que te mostremos tus contactos y así puedas seleccionar fácilmente a quien quieres apadrinar. Soportamos a los proveedores de correo más importantes como GMail, Hotmail, Yahoo, MobileMe, entre otros. (Temporalmente fuera de servicio)

Una vez enviadas las invitaciones nosotros nos pondremos en contacto con tus apadrinados para que conozcan nuestra página y empiecen a disfrutar de nuestros productos destacados.

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Cómo comprar

Comprar en www.clubcosmetica.com es muy sencillo.

Elige el tipo de producto que quieras haciendo click encima de la categoría correspondiente. Busca la marca que te interese y, una vez elegida, podrás ver toda la gama disponible (precios con IVA incluido). Una vez hayas escogido el producto, pulsando el botón "Añadir a la cesta" te aparecerá otra vez junto a su precio unitario y un indicativo del número de unidades que desees. Podrás añadir cuantos productos quieras a la compra yendo de nuevo a la marca que te interese. También se puede eliminar un producto seleccionado pinchando en la X que aparece a la derecha de cada referencia. Cada vez que añadas o elimines un producto, se recalculará el importe total de tu pedido.

Cuando hayas finalizado tu pedido, pulsa "Iniciar Pago".

Si ya eres cliente, introduce tu e-mail y tu contraseña. Si no lo eres, pulsa en "nuevo cliente" para rellenar un sencillo formulario con tus datos personales y registrarte.

Cuando te hayas identificado, te aparecerán los datos de tu pedido: la dirección de entrega y el medio de pago a elegir. Para más información dirígete al apartado "Información" del menú "Condiciones de Compra" de la página principal.

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Gastos de envio

ESPAÑA (PENÍNSULA Y BALEARES):

Precios para envíos monobultos hasta 2Kg

  • España (Península): 5,95€ + IVA
  • España (Baleares): 8,95€ + IVA

En pedidos superiores a 100 euros los gastos de envío son gratuitos.

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Baja Newslettere

Si quieres darte de baja de nuestro boletín de noticias (Newsletter), puedes hacerlo desde tu cuenta introduciendo tus datos de usuario en la opción "Cuenta" o bien a través del enlace que encontrarás en la parte inferior de los mensajes que recibes.

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Cambios y devoluciones

En tu perfil del usuario dispones de un espacio específico para poder devolver el pedido automáticamente, o solicitar el abono de alguno de los productos de tu compra.

Una vez recibida la mercancía, si no es de tu agrado o no quedas satisfecho, puedes ponerte en contacto con nosotros dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción del producto. Se llevará a cabo la devolución del importe del artículo o el cambio por otro artículo en la mayor brevedad posible.

www.clubcosmetica.com se compromete a aceptar devoluciones de productos precintados con íntegro reembolso del producto, pero no los costes de transporte del producto adquirido. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

La dirección de devolución es:

disponemos de varios almacenes, solicite la devolucion y le indicaremos el almacen mas idoneo para usted

Si realiza la devolución de alguno de los productos acuérdese de dejar constancia del producto que devuelve.

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